1)설립목적

노인장기요양보험 사각지대에 있는 저소득계층 노인의 신체적, 심리적욕구에 맞는 맞춤형 복지용구『One-Stop ServiceSystem』을 구축하고, 복지용구 대여, 세척, 리폼 및 상담, 교육, 전시, 체험을 통합한 복지용구 Total Service를 제공하여 지역사회 노인의 삶의 질 향상 도모 

2)비전

-전국 최초의 토탈 서비스형 노인복지용구종합센터 구축, 운영
-대상자별 최적의 맞춤형서비스 제공 "One-Stop Service System Model 제시
-복지와 고령친화산업을 융합한 신모델 구축으로 상생발전 도모

3)미션
 
-전시, 체험, 소독, 리폼, 대여, 상담, 교육을 통합 복지용구 토탈서비스 제공
-대상자별 최적의 맞춤형서비스 제공 "One-Stop Service System Model 제시
-공공기반의 복지용구와 시장중심의 고령친화산업을 접목하여 노인복지 극대화 및 지역경제 성장도모
-만성질환 위험군 노인에 대한 예방 차원의 서비스 제공으로 안전한 생활지원
-수요와 공급을 결합한 복지와 고령친화산업의 동반발전 도모
-사장되는 복지용구의 재활용으로 사회적 비용절감과 노인의 삶의 질 향상

 4)운영내용
-사장되는 복지용구 회수, 소독, 수리, 리폼 후 저소득층 노인에게 대여
-장기요양보험 등급외 저소득층 노인에 대한 복지용구 무료 대여, 수리
-등급자에 대한 장기요양보험 지원 품목 외 복지용구 대여, 수리
-복지용구 사용방법, 자가수리 교육을 통해 복지용구 활용 극대화 도모
-부양가족 대상 복지용구 상담, 교육을 통해 부양부담 완화
-모니터링, 사용성평가, 조사연구 등 지역 및 관련 기관과 네트워크 구축